Designonline.se – din inredningsbutik på nätet
Våra högt ställda mål innebär att du som kund kan förvänta dig ett snabbt och professionellt bemötande med en hög kundservice i alla situationer. Vår ambition är att vara ett föredöme i modern E-handel.
Du når vår kundservice så här:
E-post: kundservice@designonline.se (Svar oftast samma dag, dock senast inom 48 timmar)
Tel: 0480 44 99 20, vardagar mellan kl 1230-1530.
Brev: Scand. Design Online AB, Reklamation, Trångsundsvägen 4, SE-392 39 KALMAR, Sverige.
Har du fått fel vara eller vill returnera något?
Du har alltid rätt att packa upp varorna och kontrollera funktion och finish. Om en vara är felaktig, skadad eller felexpedierad, var vänlig kontakta kundservice på e-post kundservice@designonline.se. För att kunna hantera produktreklamationer på ett effektivt sätt måste alltid digitala bilder på skadan bifogas vid mailkontakt. Vid eventuellt återsändande av en felaktig vara betalar Scand. Design Online AB frakten.
Om du själv väljer att skicka tillbaka produkten så ansvarar du för att sändningen kommer fram hel. Packa väl i originalförpackning, bifoga beskrivning av felaktigheten och återsänd till Scand. Design Online AB, Reklamation, Trångsundsvägen 4, SE-392 39 KALMAR, Sverige. (detta är ett utdrag ur våra Köp- och Leveransvillkor)
Vill du veta mer om våra köpvillkor se rubriken Köp- och Levaransvillkor i vänster navigationen.